Тетяна Биць: «Успіх - це послідовність дій, які ви робите щодня»

У світі, де особливо важливо бачити реальну картину бізнесу, від можливостей і ризиків до точок росту та масштабування, філософія нової героїні інтерв’ю на сторінках BOMOND VIP fashion базується на поєднанні підтримки та чесності без створення ілюзій.

Тетяна Биць - архітекторка косметичних брендів, співвласниця компанії UNIKS, менторка та експертка у сфері виробництва, розвитку й масштабування beauty-проєктів. Сьогодні вона працює на перетині маркетингу, стратегії та косметичного виробництва, допомагаючи створювати бренди з чітким позиціонуванням, концепцією та потенціалом для довгострокового розвитку.

Ми поговорили про шлях створення косметичного бренду від ідеї до готового продукту, сучасний ринок контрактного виробництва, менторство, роль стратегії у побудові бізнесу, а також про внутрішню стійкість, необхідну для розвитку власної справи. Окрему увагу приділили темі підприємницького мислення, поширеним міфам про запуск бренду та принципам, які допомагають перетворювати амбітні ідеї на життєздатні системи.

«Рух уперед - це завжди про внутрішнє рішення не зупинятися», - переконана пані Тетяна.

Пані Тетяно, мені імпонує те, що у всьому, що ви створюєте, ключовим залишається творчий підхід та глибоке розуміння процесів. Розкажіть, будь ласка, яким був початок вашої особистої історії до амплуа архітекторки косметичних брендів у виробництві та масштабуванні б’юті-продуктів?

Дякую вам за такі теплі слова — для мене це справді цінно.

Мій шлях до того, що ви назвали «архітектурою косметичних брендів», формувався поступово — через досвід, практику і глибоке занурення в процеси.

Ще зі студентських років у мене з’явився сильний інтерес до маркетингу. Я працювала промоутером, а згодом — супервайзером команди. Саме тоді я отримала дуже цінний практичний досвід живого спілкування з клієнтами й почала розуміти, які саме фактори впливають на їхні рішення. Це був той фундамент, який сформував моє відчуття ринку не з теорії, а з реальної взаємодії.

Наступним важливим етапом стала робота бренд-менеджером у компанії «Єльфа лабораторія». Там я вже побачила індустрію зсередини — весь цикл створення косметичного продукту: від ідеї та розробки формули до виробництва, упаковки й виведення на ринок. Саме в цей період у мене народилась ідея створювати власні б’юті-продукти та бренди.

З часом мій фокус змістився з окремого продукту на системне бачення. Я почала працювати з брендом як із цілісною структурою, де важливі не лише формула чи дизайн, а й стратегія, позиціонування, економіка та можливість масштабування.

Сьогодні в портфелі компанії UNIKS — 5 брендів, які працюють у різних сегментах і мають чітке позиціонування. І для мене це не просто кількість, а результат глибокої роботи з кожним проєктом як із окремою системою.

Творчість у моєму підході — це не про хаотичність, а про здатність знаходити нестандартні рішення в межах реальних бізнес-обмежень. Саме поєднання креативу з розумінням виробництва та ринку дозволяє створювати бренди, які не просто з’являються, а живуть, розвиваються і залишаються конкурентними.

Якби ви, як художниця, зобразили на полотні образ жінки сучасності, якою була б ця картина? Які риси, цінності та внутрішній стан були б притаманні цій жінці у вашому баченні?

Це була б жінка в русі — багатошарова, жива, з глибиною, яку неможливо зчитати з першого погляду.

У цій картині поєднувались би контрасти: м’якість і сила, вразливість і внутрішній стрижень, чутливість і здатність приймати складні рішення. Вона не ідеальна — і саме в цьому її справжність. У її погляді була б історія досвіду, вибору, іноді сумнівів, але водночас — впевненість у собі.

Це жінка, яка добре знає свої цінності. Для неї важливі свобода бути собою, розвиток, чесність із собою та світом, і відчуття сенсу в тому, що вона робить.

Її внутрішній стан — це не постійна гармонія, а радше баланс у динаміці. Вона дозволяє собі бути різною: сильною і ніжною, раціональною і емоційною, втомленою і натхненною. І при цьому вона не втрачає себе.

Сучасна жінка, а особливо Українка — це не про один образ. Це про багатовимірність, свободу і сміливість бути собою та підтримувати інших!

Величезної поваги заслуговує ваш професійний шлях довжиною понад 20 років, а також ваша діяльність як співвласниці UNIKS - контрактного виробництва косметики «під ключ». Розкажіть, будь ласка, детальніше про цей напрям: як саме вибудовується процес створення бренду від ідеї до готового продукту і в чому полягає унікальність вашого підходу?

Якщо говорити про напрям контрактного виробництва в UNIKS, то ми вибудували процес створення бренду як чітку систему з 5 ключових кроків:

1. Ідея та вибір ніші

Ми завжди починаємо не з продукту, а з сенсу. Аналізуємо ринок, конкурентів, визначаємо цільову аудиторію і формуємо зрозуміле позиціонування. Важливо знайти нішу, де бренд буде не просто існувати, а бути потрібним.

Наприклад, мій бренд Milky Dream народився саме так: я розуміла, що ми працюємо з мас-маркетом, де критично важливе просте і чітке УТП. Проаналізувавши ринок, побачила, що немає бренду, який системно комунікує користь молочних протеїнів. Так з’явилась ідея «корисної молочної серії», яка одразу викликає асоціації з молочними ваннами Клеопатри та зрозуміло доносить цінність продукту.

2. Підбір партнера Private Label

Ми виступаємо тим партнером, який бере на себе виробництво: підбір формул, компонентів, технологій.

Тут порада: обирайте компанії, які співпрацюють з мережевими супермаркетами — це буде додатковою гарантією якості, адже великі мережі мають ресурси для проведення регулярних аудитів виробництва. Наприклад, UNIKS співпрацює з мережами Єва, Простор, Метро, Копійочка, Ашан та випускає велику кількість товарів під їхніми марками.

3. Брендинг та упаковка

Створюється цілісна візуальна і смислова система бренду: назва, айдентика, дизайн. Упаковка — це перша комунікація з клієнтом, і вона має підсилювати позиціонування.

4. Юридичне оформлення

Супровід сертифікації, реєстрації продукту і, що дуже важливо, — реєстрація торговельної марки. Це базовий захист бізнесу, щоб ваша інтелектуальна власність належала саме вам. Бо бували різні випадки..

5. Запуск, просування, партнерство

Тут важливо почати з якісної фотосесії та детальних описів товарів. Далі — створення сайту та активна робота з соціальними мережами, адже саме вони сьогодні суттєво впливають на впізнаваність бренду.

Рекомендую одразу закласти в цінову модель заробіток ваших партнерів. Співпраця з маркетплейсами, магазинами та іншими каналами продажу — це завжди про швидке масштабування і зростання бренду.

Унікальність нашого підходу в тому, що ми мислимо не категорією «зробити продукт», а «побудувати життєздатний бренд». Ми поєднуємо виробництво, маркетинг і бізнес-логіку, тому клієнт отримує не просто косметику, а готову систему.

Сьогодні багато людей мріють про власний бренд, однак часто зупиняються через страх, відсутність знань чи розуміння, з чого почати. У цьому контексті роль ментора стає визначальною. Розкажіть, будь ласка, якою є ваша філософія менторства і з яких перших кроків починається шлях людини, яка приходить до вас із ідеєю створення власного косметичного бренду?

Що стосується менторства — для мене це окремо важлива частина моєї роботи.

Я бачу, що дуже багато людей мають ідеї, але їх зупиняє страх, невизначеність і відсутність структури. І моя роль як ментора — дати цю структуру, прибрати хаос і показати реальний, покроковий шлях.

Моя філософія менторства — це поєднання підтримки і чесності. Я не створюю ілюзій «легкого бізнесу», але й не ускладнюю процес. Я допомагаю людині побачити реальну картину: можливості, ризики і точки росту.

Перші кроки для тих, хто приходить із ідеєю:

- ми розкладаємо ідею на складові: для кого продукт і яку проблему він вирішує;

- аналізуємо ринок і визначаємо, чи є місце для цього бренду;

- формуємо чітке позиціонування і базову економіку;

- і лише після цього переходимо до продукту.

Найважливіше — я вчу мислити не «продуктом», а «системою».

Тому що створити баночку крему — це легко. А створити бренд, який буде продаватися і масштабуватися — це вже стратегія. І саме в цьому я бачу свою цінність — допомагати людям проходити цей шлях швидше, усвідомлено і з меншими помилками.

Ви також є співзасновницею брендів косметичних засобів для дітей та дорослих, а також частиною українського родинного бренду, що працює у напрямі здорового способу життя. Розкажіть, будь ласка, про ці проєкти: у чому їхня ідея та цінність, і на які продукти, на вашу думку, сьогодні варто звернути особливу увагу?

У сегменті дитячої косметики ми працюємо під брендом Milky Dream, і тут у нас дуже чітка та зрозуміла ідея: «від молока до молока» — від молочного догляду для немовлят до молочного купання. Ця концепція інтуїтивно близька мамам, особливо з новонародженими дітьми, адже асоціюється з турботою, ніжністю та природністю.

Для старших дітей ми додаємо елемент гри, адже важливо не просто доглядати, а формувати звички. Саме тому з’являються такі продукти, як мило-слайм — коли миття рук перетворюється на гру, або бомбочки з іграшками всередині, які стають справжнім маленьким дивом під час купання. Таким чином ми через емоцію та гру привчаємо дітей до гігієни.

Щодо дорослого сегменту і напрямку здорового способу життя — це бренд Nature Code. Тут ми працюємо глибше: з тілом, станом і відчуттями. Рецептури створені так, щоб давати максимальну користь як для шкіри, так і для емоційного балансу.

Наприклад, мило-олія для тіла — це не лише про делікатне очищення і глибоке зволоження, а й про ароматерапію. Завдяки дорогоцінним ефірним оліям — мирри, кориці, сандалу — продукт впливає на емоційний стан, допомагає розслабитись і відновити внутрішній баланс.

Або солі для ванн із комплексами та оліями, які працюють як профілактичний догляд. Їх приймають курсами, і вони допомагають зменшити дискомфорт у м’язах і суглобах, відновити ресурс організму.

Якщо говорити про те, на що сьогодні варто звернути особливу увагу, то я б виділила кілька напрямів:

- продукти з чіткою і зрозумілою користю;

- косметику, яка працює не лише з тілом, а й зі станом;

- формати, які поєднують функцію і емоцію (особливо в дитячому сегменті);

- продукти для регулярного, «курсового» догляду як частину здорового способу життя.

Сьогодні споживач обирає не просто косметику — він обирає відчуття, досвід і цінності. І саме на цьому ми будуємо кожен наш бренд.

Мені близька думка, що косметичний бренд - це значно більше, ніж формула продукту. Це історія, філософія та цінності, які стоять за ним. Водночас навколо створення власного бренду існує чимало міфів. Розкажіть, будь ласка, яка реальність цього процесу: що насправді є ключовим для запуску бренду і які стереотипи варто залишити в минулому?

Дуже важливо розвінчувати цей міф — бо він часто зупиняє людей ще на старті.

Міф: бренд = велике виробництво + великі інвестиції

Реальність значно інша.

По-перше, далеко не всі відомі косметичні бренди мають власне виробництво. Більше того — це не є обов’язковою умовою успіху.

Більшість сучасних брендів, особливо на етапі запуску та масштабування, працюють через контрактне виробництво або private label.

Наприклад: такі світові бренди як MAC, Dior, Fenty Beauty часто виробляють продукцію не на власних фабриках, а через контрактних виробників. Навіть бренди, що продаються у великих рітейлерах ( private label лінійки), створюються через партнерські виробництва.

І це абсолютно нормальна світова практика.

Чому так відбувається?

Тому що бренд — це не фабрика.

Бренд — це: ідея, позиціонування, цінність для клієнта, маркетинг і комунікація

А виробництво — це окремий, високотехнологічний процес, який доцільно делегувати професіоналам. Більше того, таке делегування дає можливість: швидше вийти на ринок, зменшити інвестиції на старті, сфокусуватись саме на розвитку бренду, а не на технічних процесах.

Звичайно, без інвестицій не обійтись, але ключове питання не в їх розмірі, а в тому, наскільки ефективно вони використовуються. І так сьогодні можна сворити власний бренд без шалених інвестицій.

Це і є зріла бізнес-модель сучасного б’юті-ринку.

За кожним сильним результатом завжди стоїть велика внутрішня робота, виклики та періоди сумнівів. Поділіться, будь ласка, як вам вдавалося проходити ці етапи, зберігати баланс між особистим і професійним життям та рухатися вперед? І яку пораду ви дали б тим, хто лише починає свій шлях?

Дійсно, за будь-яким результатом завжди стоїть велика внутрішня робота. І в моєму випадку це не про «легкий шлях» — це про постійний рух через сумніви, відповідальність і необхідність приймати рішення, іноді складні і неочевидні.

Я для себе зрозуміла одну важливу річ: сумніви — це нормальна частина росту. Вони не означають, що ти на неправильному шляху — вони означають, що ти виходиш на новий рівень.

Що допомагає мені проходити ці періоди:

По-перше — система і дисципліна.

Коли є чітке розуміння, що ти робиш і навіщо, навіть у складні моменти ти не зупиняєшся, а рухаєшся маленькими кроками.

По-друге — опора на сенс.

Моя особиста опора — це відгуки споживачів, задоволені очі малечі та їхніх батьків. Саме ці емоції і цей живий відгук дають відчуття, що ти робиш щось справді цінне і потрібне.

По-третє — вміння не ідеалізувати процес.

Бізнес — це не рівна лінія. Це хвилі. І важливо не знецінювати себе в періоди спаду.

Щодо балансу між особистим і професійним — я не вірю в ідеальний баланс як постійний стан.

Для мене це скоріше про баланс у динаміці: є періоди, коли більше фокусу на роботі, є — коли на родині і собі. І важливо це приймати, а не намагатись бути «ідеальною у всьому».

Також дуже допомагає вміння делегувати і довіряти команді. Бо коли ти намагаєшся тримати все на собі — це швидко виснажує.

І якщо говорити про пораду тим, хто тільки починає:

- не чекайте ідеального моменту — його не буде;

- не порівнюйте свій початок із чужим результатом;

- не бійтеся помилок — вони частина процесу, а не його провал;

- і найголовніше — мисліть системно з самого початку.

Бо успіх — це не один правильний крок.

Це послідовність дій, які ви робите щодня, навіть тоді, коли складно.

І, мабуть, найчесніше, що я можу сказати:

рух вперед — це завжди про внутрішнє рішення не зупинятись.

У вашій діяльності також звучить цікава концепція - правило трьох «Д»: думай, дій, драйвуй. Розкажіть, будь ласка, як народилася ця формула і який сенс ви вкладаєте в неї сьогодні?

Це правило народилось не як теорія, а як результат практики — з досвіду роботи, помилок, пошуку рішень і постійного руху вперед.

У певний момент я зрозуміла, що всі процеси — і в бізнесі, і в житті — можна дуже чітко розкласти на три прості, але критично важливі складові. Так і з’явилась формула трьох «Д»: думай, дій, драйвуй.

Думай — це про стратегію.

Про вміння аналізувати, ставити правильні запитання, розуміти ринок, клієнта і свої можливості. Без цього будь-які дії можуть бути хаотичними і не давати результату.

Дій — це про реалізацію.

Бо ідеї самі по собі нічого не варті, якщо вони не втілюються. Дуже багато людей застрягають саме на етапі «думати». Але результат завжди приходить через дію — навіть якщо це маленькі кроки.

Драйвуй — це про енергію і стан.

Про внутрішній вогонь, який дозволяє не зупинятись, навіть коли складно. Бо бізнес — це марафон, і без емоційної залученості, без задоволення від процесу довго не протримаєшся.

Для мене ця формула сьогодні — це про баланс: не тільки думати, але й не тільки діяти, і обов’язково — не втрачати внутрішній драйв.

Бо коли є лише дія без думки — це хаос.

Коли є лише думка без дії — це нереалізовані ідеї.

А коли немає драйву — зникає сенс руху.

І саме поєднання цих трьох складових дає той результат, який можна назвати живим і справжнім бізнесом.

Підписатися