Ірина Даналакі. Про успіх, сучасну жіночність, фінанси і банківську справу

«Мрії здійснюються не магією, а діями»

Сьогодні на сторінках журналу BOMOND VIP з пані Іриною Даналакі, регіональним керівником банку України, ми говорили про успіх і вміння чути клієнта, про сучасну жінку, яка знає собі ціну і про ключову роль банківської системи у відновленні економіки України.

Пані Ірино, я дуже щаслива, що сьогодні саме ви прикрашаєте DIGITAL обкладинку журналу у проєкті «Жінка сучасності». І наше інтервʼю я хочу розпочати з ваших слів, які мені дуже імпонують: «Мрії здійснюються не магією, а діями». Розкажіть, будь ласка, яким був ваш особистий шлях до амплуа регіонального керівника банку України?

Мій шлях не був швидким або легким. Це роки системної праці, глибокого аналізу, навчання та постійного вдосконалення. Я починала з роботи у відділенні банку, поступово зростаючи через посади, задачі, виклики. Я вчилася чути клієнта, бачити цифру, розуміти команду і вчасно приймати рішення. Успіх, на мою думку, — це не про вдачу, а про послідовну дію, відповідальність і вміння не здаватися навіть тоді, коли інші вже не вірять.

Ви дуже жіночно, з легкістю, красиво поєднуєте ролі у професійному житті і особистому. Це надихає. Яким є образ сучасної жінки у ваших очах?

Сучасна жінка — це сила, м’якість і розум в гармонії. Вона здатна керувати командою, вирішувати фінансові питання, а ввечері — обіймати дитину, пекти пиріг або просто мріяти. Вона не обирає між «бути сильною» і «бути ніжною» — вона поєднує. У моїх очах це жінка, яка не шукає схвалення, бо знає собі ціну.

Пропоную відкрити сьогодні завісу теми фінансів і банківської справи. Пані Ірино, які сервіси чи функції банків сьогодні найбільше спрощують життя клієнтам? І які фінансові продукти зараз є найбільш затребуваними серед клієнтів у Вашому регіоні?

Сучасний клієнт цінує час, тому онлайн-банкінг, можливість відкрити рахунок, оформити кредит чи навіть інвестувати — без черг і паперів — стали стандартом. Найбільш затребувані сьогодні — це депозитні продукти з гнучкими умовами, кредитні програми для малого бізнесу, особливо за державною підтримкою 5-7-9%, та зарплатні проєкти для підприємств, які надають комфорт і вигоду працівникам.

На що варто звертати увагу при відкритті депозиту сьогодні? Які помилки трапляються найчастіше?

Найважливіше — умови дострокового розірвання, відсоткова ставка та гарантії Фонду гарантування вкладів. Люди часто не читають договір до кінця або обирають занадто короткий термін, втрачаючи вигоду. Порада одна: не поспішати. Порада дві — консультуватися з фахівцем, а не просто обирати найвищий відсоток.

Питання безпеки у сфері фінансів займає одну із найважливіших позицій. Як безпечно користуватися онлайн-банкінгом? Що кожен клієнт повинен знати, щоб убезпечити свої кошти?

Прості правила: не передавати дані картки, не вводити коди в сумнівних формах, не телефонувати назад на «банківські номери», які надходять у повідомленнях. Важливо мати антивірус, двофакторну автентифікацію і критичне мислення. Якщо сумніваєтесь — краще подзвоніть у банк особисто.

Ми живемо у час сильної турбулентності і доленосних змін. Як ви оцінюєте роль банківської системи у відновленні економіки України в умовах війни та післявоєнної трансформації?

Банківська система — це не лише про гроші, це про впевненість. Ми допомагаємо зберегти і примножити, підтримуємо бізнес, адаптуємося до викликів і запускаємо нові інструменти. У післявоєнній трансформації саме банки стануть містком між державою, підприємцем і громадянином. Ми вже сьогодні — опора відновлення.

Які тренди в банківській сфері Ви вважаєте визначальними для найближчих років?

Цифровізація, персоналізація продуктів, стале фінансування, ESG-принципи, а також банківські послуги на основі ШІ. Змінюється не лише форма, а й суть — клієнти хочуть сервісу, який «передбачає» їхні потреби. Тому майбутнє — за гнучкими, технологічними, етичними банками.

Соціальні ролі жінок розквітали століттями, у можливості бути собою, вільно обирати справу життя… Якби просто зараз ваші слова прочитала кожна леді у світі, яке б послання ви хотіли залишити?

Моя дорога леді, не чекай дозволу бути собою. Твоя сила — не в тому, щоб відповідати чужим очікуванням, а в тому, щоб жити свою правду. Мрій сміливо, дій рішуче, і нехай твоє «не можу» завжди перетворюється на «спробую». Бо справжня магія — у твоїх діях.

1 липня 2025 року в м. Львів відбулось відкриття першого регіонального управління АТ «Полтава-Банк» за адресою вул. Липинського, буд. 28, ЖК «Парус», де надається повний спектр послуг, як для юридичних, так і для фізичних осіб.

Підписатися